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Empatia, Humanização Além Do Marketing

Empatia, Humanização Além Do Marketing

Código: 9786558756286
Categoria: Empresas e Negócios
Editora: UBOOK
R$ 129,90Fora de estoque
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Descrição Saiba mais informações

Como trazer humanização e inclusão para além do Marketing? Como assistir os consumidores nesse novo contexto de mundo e sua nova jornada de consumo? Quais são os comportamentos e as habilidades necessárias para os líderes do futuro? Inspirador, provocativo e repleto de cases elucidativos, o livro Empatia, humanização além do marketing é um antídoto poderoso para estes tempos difíceis de enfrentamento coletivo e uma proposta eficaz para ressignificar todas as áreas de uma empresa daqui para frente. Escrita por Tati Gracia, mestre em Análise do Comportamento Humano e referência em Comportamento de Consumo e Empatia, a obra destaca como a empatia se revela como peça-chave para a humanização além do marketing. Por meio de teoria e casos práticos, a autora defende que, para as marcas sobreviverem a esse novo contexto, é necessário que elas sejam empáticas, inclusivas e socialmente relevantes. Este livro é um convite a esse novo olhar, agora mais do que nunca focado no outro. Um livro direcionado a todos os profissionais e estudantes que se empenham a humanizar o marketing e influenciar as organizações; procurando colocar o ser humano no centro das decisões, trazendo a diversidade como o caminho para empatizar e liderando marcas que atuem como protagonistas na construção de um mundo melhor para todos.
AcabamentoBrochura
Páginas222
Data de publicação12/07/2021
Formato14x21
Lombada1.2
Altura1.2
Largura14
Comprimento21
1
Código de Barras9786558756286

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