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Feitas Para Servir - Como Lucrar Colocando...

Feitas Para Servir - Como Lucrar Colocando...

Código: 9788565482257
Categoria:
Autor: MORRIS, ANNE
Editora: HSM EDITORA
R$ 51,00
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Descrição Saiba mais informações

Você consegue prestar ótimos serviços a seus clientes e ao mesmo tempo economizar dinheiro? Se não consegue está em desvantagem, perdendo a chance de construir um negócio sustentável que seja lucrativo e capaz de entregar excelência todos os dias. Em feitas para servir, Frances Frei e Anne Morris afirmam que uma prestação de serviço de qualidade superior é criada por meios de escolhas feitas a partir do próprio DNA de um modelo de negócios. Não se trata de fazer o consumidor feliz, mas sim de criar uma organização onde todos os funcionários prestam rotineiramente ótimos serviços.
Acabamentobrochura
Páginas265
Formato16x23
Lombada1.11
Altura1.11
Largura16
Comprimento23
Data de publicação2017-09-27
1
Código de Barras9788565482257

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