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Gestão da Qualidade - 2Ed/12

Gestão da Qualidade - 2Ed/12

Código: 9788522469116
Categoria:
Autor: CARPINETTI, LUIZ CESAR RIBEIRO
R$ 81,00Fora de estoque
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A gestão da qualidade é reconhecidamente, tanto nos meios acadêmicos como empresariais, um elemento de importância estratégica para a melhoria de competitividade e produtividade de negócios. Além do objetivo de conquistar mercados, melhorando sua eficácia no atendimento dos requisitos dos clientes, a gestão da qualidade também tem por objetivo melhorar a eficiência do negócio, reduzindo os desperdícios e os custos da não qualidade nas operações de produção. Com base nessa visão, este livro é organizado em 11 capítulos e três partes e apresenta técnicas de gestão da qualidade agrupadas em dois níveis de gestão: estratégico e operacional. Recomendado para profissionais da área de Qualidade, bem como para cursos de treinamento e leitura complementar para disciplinas que tratam de Gestão da Qualidade em cursos de Administração de Empresas e Engenharia de Produção.
Acabamentobrochura
Páginas239
Formato17x24
Lombada1.3
Altura1.3
Largura17
Comprimento24

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