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Manual de Relacionamento Com o Cliente

Manual de Relacionamento Com o Cliente

Código: 9788594550002
Categoria:
Autor: SITA, MAURICIO (COORD.)
Editora: SER MAIS
R$ 39,90
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Construa parcerias duradouras e transforme clientes em fãs do seu negócio. Conheça as habilidades essenciais para um ótimo relacionamento com o cliente. Neste livro, você descobrirá como atrair, reter e fidelizá-lo. Aprenderá estratégias direcionadas a ele e aplicadas com sucesso pelos grandes profissionais que aqui escrevem. São anos de experiência e cases de sucesso para inspirá-lo ao melhor trato com o grande responsável pelos resultados dos negócios. Nossos escritores direcionaram dicas de modo a contemplar ações aplicáveis tanto por empresas como por pequenos empreendedores. Abordaram a importância do tratamento humanizado e pessoal, relacionaram perfis psicológicos a fim de facilitar a interação e apresentaram até exercícios práticos para conhecê-lo melhor.
Acabamentobrochura
Páginas176
Formato14x21
Lombada1.2
Altura1.2
Largura14
Comprimento21
1
Código de Barras9788594550002

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