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Quando o Digital Se Torna Humano

Quando o Digital Se Torna Humano

Código: 9786599017124
Categoria: Marketing
Autor:
Editora: UBOOK
R$ 49,90
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Descrição Saiba mais informações

Em uma época em que os clientes têm acesso a grandes quantidades de dados sobre uma empresa, seu produto e seus concorrentes, as experiências dos consumidores se tornam cada vez mais importantes como uma fonte sustentável de vantagem competitiva. Contudo, o sucesso não depende apenas do envolvimento digital e da excelência, mas da combinação desses dois fatores, com um toque humano. Quando o digital se torna humano apresenta players globais que transformaram, com sucesso, seu relacionamento com clientes como Amazon, Toyota, ING, Nike e Starbucks.
Páginas232
AcabamentoBrochura
Data de publicação2020-07-20
Lombada1.3
Formato14x21
Comprimento21
Largura14
Altura1.3

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