Logo

    0
Teorias da Administração

Teorias da Administração

Código: 9788573033267
Categoria:
Autor: BARROS NETO, JOAO PINHEIRO DE
R$ 59,90
Compartilhe:

Descrição Saiba mais informações

Esta obra é a primeira em língua portuguesa a tratar do gerenciamento de percepções. Nela o autor apresenta técnicas que reduzem a insatisfação do cliente com as filas de espera, apenas atuando em suas percepções. A principal vantagem do método é que se trata de medidas de baixo custo, que proporcionam retorno elevado.
AcabamentoBrochura
Páginas168
Formato16x23
Lombada0.9
Altura0.9
Largura16
Comprimento23
Data de publicação2001-12-01
1
Código de Barras9788573033267

Relacionados Veja também esses produtos