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Touchpoints: Criando Conexoes Poderosas

Touchpoints: Criando Conexoes Poderosas

Código: 9788540701236
Categoria: Administração
Autor: CONANT, DOUGLAS
Editora: BOOKMAN
R$ 69,00Fora de estoque
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Descrição Saiba mais informações

Douglas Conant e Mette Norgaard apresentam o conceito dos “pontos de contato” e explicam como urgências, interrupções e as centenas de interações no dia de um líder podem ser o melhor meio para influenciar, orientar, inspirar e moldar o curso dos acontecimentos. Os autores mostram como o impacto de tais interações e a liderança nos mínimos momentos contribuem para a verdadeira mudança, capaz de reverter um projeto, ou até mesmo uma equipe, na era da interrupção.
Páginas152
AcabamentoBrochura
Data de publicação2012-01-01
Lombada0.9
Formato14x21
Comprimento21
Largura14
Altura0.9

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